Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 69vnt

Tại 69vnt, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có kiểm soát và chỉ dùng đúng mục đích đã nêu.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
69vnt Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 69vnt
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 69vnt bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa đường truyền — đó là cả một quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi lệnh rút tiền về ví. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu tài khoản không rơi vào tay sai.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 69vnt đều đi qua lớp SSL. Dữ liệu đăng nhập, thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác minh danh tính khi rút tiền Trước khi xử lý lệnh rút, chúng tôi xác minh ví điện tử đã đăng ký khớp với tài khoản. Bước này giúp ngăn giao dịch trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lưu trữ dữ liệu có thời hạn Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Cookie và phiên truy cập Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích và tiếp thị chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý — bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của 69vnt qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Chat trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi mọi đề nghị xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi phương thức thanh toán đã liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại 69vnt

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 69vnt xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập dữ liệu đến việc liên kết ví thanh toán.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ dùng để xác minh và vận hành tài khoản của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để xử lý thanh toán qua ví điện tử hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực được phép.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email — chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập ổn định khi bạn dùng điện thoại. Cookie không bắt buộc — như phân tích hành vi — chỉ chạy khi bạn đồng ý và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu ví điện tử truyền qua SSL và chỉ dùng để xử lý lệnh nạp rút. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví của bạn — mỗi giao dịch được xác nhận trực tiếp qua ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng mở tài khoản tại 69vnt từ các khu vực được phép theo luật pháp địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại từng vùng lãnh thổ cụ thể.